レンタカー利用規約​について

1. お申し込みと本人確認

ご契約にあたり、以下の通り情報の提供と書類の提示をお願いいたします。

• 届出内容の変更： 免許証の内容や連絡先など、契約時の情報に変更が生じた場合は速やかにご連絡ください 。

• 本人確認書類（個人）： 運転免許証に加えて、本人名義のクレジットカード、または現住所を確認できる発行2ヶ月以内の公共料金領収書等をご用意ください。

  • ※パスポートや住民票、顔写真入りであっても学生証・社員証はご利用いただけません。

• 本人確認書類（法人）： 運転者の免許証、お名刺に加え、法人印（または印鑑証明・登記簿）をご提示ください。

• 追加運転者： 借受人以外の方が運転される場合も、全員分の免許証（原本またはコピー）の提示が必要です。

• 緊急連絡先： ご本人以外の携帯番号、および勤務先やご家族の連絡先をお伺いします 。

   

2. ご利用料金とお支払い

• 前払い制： 料金は理由の如何を問わず、事前の全額お支払いをお願いしております 。

• 決済方法： 現金、クレジットカード、または貸出日前日までの銀行振込がご利用いただけます 。一部店舗ではカード決済が不可の場合があるため事前にご確認ください 。

• 返金不可： お支払い済みの料金については、いかなる場合も払い戻しはいたしかねます 。

  キャンセル規定 ：

  • 予約3日前まで：無料

  • 予約2日前〜前日：基本料金の30%

  • 当日：基本料金の100%

3. 車両の管理と使用ルール

• 日常点検： 1週間以上の長期利用時は、オイルや冷却水の量など、法令に基づく日常点検を必ず実施してください 。点検不足による故障の修理費は全額お客様負担となります 。

• 走行距離制限： 1週間あたり1,500km、1ヶ月あたり3,000kmの制限があります 。超過分は1kmにつき10円（税別）を申し受けます 。

• 禁止事項： 車内での喫煙（禁煙車の場合）やペットの同乗は固くお断りします 。発覚した場合は、清掃代および営業補償（NOC）を請求いたします 。

• GPSの設置： トラブル対応や盗難防止のため、車両に位置情報端末を設置している場合があります 。
  
  4. 返却と延滞

• 返却時間の厳守： 予定時間を過ぎる場合は必ず事前に承諾を得てください 。無断延滞は契約違反となり、通常の2倍の違約金が発生します 。

• 燃料： ガソリンスタンドで満タンにして返却し、レシートを提示してください 。

• 強制引き上げ： 料金未払いや連絡不通のまま返却が滞った場合、車両を強制的に回収いたします 。その際の諸費用および積載物の廃棄に関する異議は一切受け付けません 。

5. 事故・トラブル時の対応

• 報告義務： 事故や車両トラブル（破損、盗難、震災含む）が発生した際は、直ちに警察へ届け出るとともに当店へご連絡ください 。報告を怠った場合、保険や補償の適用はできません 。

• 違法駐車： 放置駐車違反の連絡を受けた場合、速やかに警察に出頭し反則金を納付してください 。未処理のまま返却された場合は、放置駐車違反金と事務手数料1万円（税別）を請求します 。

• ロードサービス： 免責補償（CDW）加入者は無料で利用可能ですが、バッテリー上がりなど一部項目は有料となります 。

   

6. 保険補償と営業補償（NOC）

• 基本補償： 対人・対物（無制限）、車両（時価まで）、人身傷害（3,000万円/1名）を付帯しています 。

• 事故負担金： 保険適用時でも、1事故につき免責額5万円を申し受けます 。

• NOC（営業補償）： 事故や故障、汚損等により車両が使用できなくなった場合、休業補償として3万円（自走不可時は5万円）を申し受けます 。

• 適用除外： 重過失（酒気帯び、無免許、大幅な速度超過等）や規約違反がある場合、保険・補償は一切適用されず、全額お客様の負担となります 。