利用規定および約款

当店は、本約款に基づきレンタカーを貸し渡します。借受人および運転者は、本約款に同意のうえ利用するものとします。

第1章　予約・契約

1．予約

• 予約は、利用期間・料金等の条件を確認し、当店が承諾した時点で成立します。
• 予約時間を1時間以上経過しても来店または連絡がない場合は、キャンセルとして取り扱うことがあります。

2．キャンセル料

法令上、上記金額の全部または一部を請求できない場合は、法令の範囲内とします。

3．届出事項

氏名・住所・連絡先その他契約時の申告内容に変更が生じた場合は、速やかに当店へ連絡してください。

第2章　料金・本人確認

1．料金

• 利用料金は原則として全額前払いです。
• 延長料金、燃料代、走行距離超過料金その他追加料金は、返却時または当店指定の期限までに精算してください。

2．支払方法

• 現金、クレジットカードまたは銀行振込をご利用いただけます。
• 銀行振込は原則として利用日前日までとし、振込手数料はお客様負担となります。

3．本人確認

個人のお客様は、有効な運転免許証に加え、必要に応じて以下のいずれかをご提示いただきます。

• 本人名義のクレジットカード
• 発行2ヶ月以内の公共料金領収書等
• マイナンバーカード

法人のお客様は、運転者の免許証、お名刺に加え、法人印（または印鑑証明・登記簿）をご提示ください。

第3章　車両の使用・管理

1．車両管理

• 貸渡期間中は、善良な管理者の注意をもって車両を使用・保管してください。
• 長期利用中は、オイル・冷却水・タイヤ・警告灯等、車両の状態を適宜ご確認ください。
• 異常を感じた場合は運転を継続せず、速やかに当店へご連絡ください。
• お客様の故意・過失や、明らかな管理不足により車両に損害が生じた場合は、修理費等をご負担いただく場合があります。

2．禁止事項

次の行為は禁止します。

• 届出のない者による運転
• 第三者への転貸・譲渡
• 無免許・飲酒・薬物等による運転
• レース、競技、サーキット走行等
• 車両の無断改造・装備品の取り外し
• その他法令または本約款に違反する行為

3．走行距離

走行距離の上限は原則として以下のとおりです。

• 1週間：1,500km
• 1ヶ月：3,000km

超過時は1kmにつき10円（税別）を申し受けます。

4．禁煙・ペット

• 全車禁煙です。ペットの同乗は原則禁止とします。
• 違反により特別な清掃・消臭・修繕が必要となった場合は、原状回復費用および必要に応じてNOCを申し受けます。

5．ドライブレコーダー

車両にはドライブレコーダーを装着している場合があります。 事故確認、防犯、損害確認等のため、映像・音声その他の記録を利用することがあります。

以下の行為は禁止します。

• 電源を故意に切る
• 本体・配線等を取り外す
• SDカード等を抜き取る
• 設定を変更する
• 映像・データを削除または改変する
• カメラを覆うなど正常な録画を妨げる

故意または過失により機器を破損・紛失した場合は、修理・交換費用をご負担いただく場合があります。

第4章　事故・故障・違法駐車

1．事故・盗難

• 事故、接触、盗難等が発生した場合は、安全を確保したうえで警察へ届け出るとともに、速やかに当店へ連絡してください。
• 当店の承諾なく相手方と示談しないでください。
• 必要な届出や報告を行わなかった場合は、保険・補償の全部または一部が適用されない場合があります。

2．故障

• 車両に異常を感じた場合は、運転を継続せず当店へ連絡してください。
• 当店の承諾なく修理・部品交換等を行わないでください。
• 借受人または運転者の故意・過失による故障については、修理費等をご負担いただく場合があります。

3．違法駐車

• 駐車違反をした場合は、借受人または運転者の責任で警察への出頭、反則金の納付その他必要な手続きを行ってください。
• 未処理のまま返却された場合は、事務手数料1万円（税別）および当店が実際に負担した放置違反金等を請求する場合があります。

4．ロードサービス

• ロードサービスの内容・費用は、契約車両および加入プランによります。
• 利用者の故意・過失によるバッテリー上がり、燃料切れ、鍵の紛失等は有料となる場合があります。

第5章　返却・延長・不返還

1．返却

• 契約期間内に指定場所へ返却してください。
• 延長を希望する場合は、必ず返却期限前に当店の承諾を受けてください。

2．無断延長

• 当店の承諾なく返却時間を超過した場合は、通常の超過料金に加え、超過料金の2倍額を違約料として申し受けます。
• ただし、天災、通行止めその他やむを得ない事情がある場合は、速やかに当店へ連絡してください。

3．車両が返還されない場合

• 返却期限を過ぎても車両が返還されず、返還請求にも応じない場合や連絡が取れない場合は、当店は貸渡契約を解除し、車両の返還を請求します。
• 必要に応じて、緊急連絡先への連絡、警察への相談、被害申告、刑事告訴その他必要な法的措置を行うことがあります。
• 車両回収のために合理的な探索費、搬送費、保管費その他の費用が発生した場合は、借受人にご負担いただく場合があります。

4．遺留品

• 返却時は車内に忘れ物がないことを確認してください。
• 発見した遺留品は、関係法令に従って取り扱います。
• 返送を希望する場合は、送料等をご負担いただくことがあります。

5．燃料

• 貸渡時と同じ燃料残量で返却してください。
• 満タン貸出の場合は、返却前に満タン給油してください。
• 未給油の場合は、当店所定の方法で燃料代を精算します。

第6章　保険・補償・損害賠償

1．補償内容

標準的な補償内容は以下のとおりです。 車種や補償プランにより内容が異なる場合は、貸渡時に提示する条件を優先します。

2．NOC

事故、損傷、汚損等により車両を営業に使用できなくなった場合は、修理費等とは別にNOCを申し受けます。

• 自走して返却できた場合：100,000円
• 自走できない場合：200,000円

車種またはプランごとに別途金額を定めている場合は、その金額を優先します。

3．保険・補償が適用されない場合

次の場合は、保険または補償の全部または一部が適用されない場合があります。

• 無免許運転
• 飲酒・薬物等による運転
• 届出のない者による運転
• 無断延長中の事故
• 事故時に必要な警察・当店への届出を行わなかった場合
• 故意または重大な過失による事故
• 著しい速度超過その他重大な交通違反
• レース、競技、サーキット走行等
• その他保険契約上の適用除外事項

保険等で補償されない損害、免責額、NOCその他契約上借受人負担となる金額は、借受人の負担となります。

附則

1．個人情報

当店は、取得した個人情報およびドライブレコーダー等の記録情報を、以下の目的で利用します。

• 本人確認および契約手続
• 料金精算・債権管理
• 事故・故障・盗難等への対応
• 車両不返還時の返還請求・所在確認
• 事故・損害状況の確認
• 保険会社、警察その他関係機関への必要な対応
• サービス案内およびサービス改善

当店は、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に管理します。

2．約款の変更

法令改正、サービス内容の変更その他必要がある場合は、本約款を変更することがあります。

3．準拠法・管轄

• 本約款は日本法に準拠します。
• 本約款または貸渡契約に関する紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、当店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

最終改定日：2026年9月7日