利用規定および約款

第1章：利用の申し込みとご契約の原則

• 規約の遵守： 当店は本約款に基づき車両を貸し出し、お客様（以下、ご契約者）はこれに同意した上で利用するものとします 。
• 情報の届出： 契約時に提供した氏名、住所、免許証情報等に変更が生じた場合は、速やかに店舗へ通知してください 。
• 予約の成立と取消： 予約は条件の明示と当店の承諾により成立します 。なお、予約時間を1時間以上経過しても連絡がない場合は、お客様都合によるキャンセルとみなします 。
• キャンセル料： 予約の取り消し時期により、以下の手数料を申し受けます 。
  • 利用日の3日前まで：無料
  • 利用日の2日前から前日まで：基本料金の30%
  • 利用当日：基本料金の100%

第2章：お支払いおよび本人確認

• 料金の精算： レンタル代金は原則として**「全額前払い」**となります 。延長料金等が発生した場合は、返却時に別途精算してください 。
• 決済手段： 現金、クレジットカード、または貸出前日までの銀行振込が利用可能です（振込手数料はお客様負担） 。
• ご提示書類（個人）： 運転免許証に加え、以下のいずれか1点が必要です。
  • 本人名義のクレジットカード
  • 発行2ヶ月以内の公共料金領収書（現住所記載のもの）
  • マイナンバーカード
  • ※パスポート、学生証、社員証、住民票は受付不可です。
• ご提示書類（法人）： 運転者様の免許証、お名刺、および「法人印（ゴム印・認印）」「印鑑証明書」「登記簿謄本」のいずれかをご用意ください。

第3章：車両の管理と使用ルール

• 適切な管理： 利用期間中は、善良な管理者の注意義務をもって車両を保管・使用してください 。
• 点検整備： 1週間以上の長期利用時は、オイル、冷却水、ブレーキ液等の日常点検を必ず実施してください 。点検怠慢による故障の修理費は全額お客様負担となります 。
• 走行制限： 1週間1,500km、1ヶ月3,000kmまでの上限があります。超過時は1kmあたり10円（税別）を精算します 。
• 車内マナー： 全車禁煙およびペットの同乗禁止です。違反時は清掃代（2〜5万円）と営業補償（3万円）を請求します 。
• GPSの利用： 盗難防止や規約遵守の確認のため、車両に位置情報端末を設置し、必要時に情報を利用することがあります 。

第4章：事故・故障・違法駐車への対応

• 緊急時の報告： 事故、故障、盗難が発生した際は、直ちに警察へ届け出るとともに、当店へ必ず報告してください 。報告なき場合は保険・補償を適用できません 。
• 不法駐車： 放置駐車違反の連絡を受けた場合、速やかに自ら警察に出頭し、反則金を納付してください 。未処理で返却された場合は、違反金相当額と事務手数料1万円（税別）を申し受けます 。
• ロードサービス： CDW加入者は無料付帯ですが、バッテリー上がり等は有料となります 。

第5章：返却および違約規定

• 返却時間： 契約期間内に指定場所へ返却してください 。無断延滞は契約違反となり、超過料金の200%（または300%）に相当する違約金を請求します 。
• 強制回収： 料金未払いや連絡不通のまま返却が滞った場合、車両を強制的に引き上げます。その際の諸費用および積載物の廃棄に一切の異議は認められません 。
• 燃料： 返却直前に満タン給油し、そのレシートを提示してください。未給油時は走行距離換算で精算しますが、実際の給油額より割高となります 。

第6章：保険・補償制度および賠償

• 補償限度額： 対人無制限、対物無制限（免責5万円）、車両（時価、補償なし選択可）、人身傷害3,000万円を基本とします 。
• ノンオペレーションチャージ（NOC）： 万が一の事故、汚損、故障等により車両が使用不能となった場合、自走可能時は3万円、不可時は5万円の営業補償を申し受けます 。
• 免責事項： 飲酒、薬物、無免許、無謀な速度超過、無断延長中の事故等は保険適用外となり、全額お客様の負担となります 。

附則

• 個人情報は、本人確認、サービス案内、および統計分析の目的に限り利用します 。
• 紛争が生じた場合は、当店の所在地を管轄する簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします 。

2025年12月1日作成